GUIDE

• 上演時間について

  タイムテーブルをご参照ください。

  • 演出の都合により多少前後する可能性がございます。
  • 開演時間を過ぎてからの客席へのご入場は、スタッフの指示に従ってお入りください。
    また、演出の都合上、客席へご案内できない時間帯がございます。予めご了承ください。

• 開場について

  開演の１時間前を予定しております。

  • 開場時間は前後する可能性がございます、予めご了承ください。

• チケットについて

  チケットは１枚につき、１名のみご入場いただけます（未就学児入場不可）。

• 当日券販売について

  当日券は全公演、開演の１時間前より先着順にて販売いたします。

  • 会場運営の安全上の理由から、販売方法を抽選販売にする場合や当日券販売が無くなる場合もございます。
  • お支払いは現金のみ、クレジットカードはご利用いただけません。

• 公演グッズの販売について

  【オフィシャルグッズ】
  ロングTシャツ 4,500円（税込）
  全1種／Lサイズ
  スタッフTシャツと同じデザインです。

  

  • 「OTOKOMAE フェス」オフィシャルグッズは、場外テントにて販売いたします。
  • 該当公演のチケットをお持ちでないお客様も購入可能です。
  • 会場で販売いたしますオフィシャルグッズについて、不良品によるもの以外の返品・交換は一切いたしかねますので、予めご了承ください。

  ＜販売時間＞
  会場販売：1月16日（火）・1月17日（水）15:30〜17:30

  • 当日の状況次第では販売時間が前後する可能性がございます。
  • お客様ご自身で待機列を作る行為は禁止させていただきます。
    グッズ購入待機列を作る際は、スタッフよりお声がけいたしますので、スタッフの指示にしたがって待機列を形成いただくようご協力をお願いいたします。
  • 待機列は屋外となりますので、天候状況に合わせた雨天対策、および防寒対策などのご準備をお願いいたします。

  ＜お支払い方法について＞
  現金のほか、下記のお支払い方法をご利用いただけます。

  • 使用可能なキャッシュレス決済
    Visa・MasterCard・JCB・DinersClub・American Express・Discover・交通系電子マネー（PiTaPaを除く）・iD・QUIC Pay・PayPay・Apple pay
  • 通信状況により、キャッシュレス決済のお取り扱いを中止させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
  • 一度のお会計で各種お支払い方法の併用はできません。
  • お支払い方法は「一括払い」のみとさせていただきます。​​
  • 会場で電子マネーのチャージはできません。
  • お買い求めいただいた商品・数量・釣り銭などは、必ずその場でご確認ください。購入日以降の商品の返品・交換・返金は一切申し受けできませんのでご注意ください。
  • 事故・混乱防止のため、販売中であっても様々な制限を設けさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

• 出演者宛のプレゼント・お手紙について

  運営の都合上、出演者・スタッフへのプレゼントやお手紙のお預かりは、差し控えさせていただきます。

• スタンド花・アレンジ花について

  運営の都合上、スタンド花・アレンジ花、共にお受けしておりません。
  会場に届いた場合、お断りさせていただきますのでご了承ください。

• クロークについて

  会場でのお荷物のお預かりはできません。
  会場内にコインロッカーはございませんので、近隣のコインロッカーをご利用ください。

• 車椅子での観劇について

  車椅子でご来場の際はお席までのスムーズなご案内のため、チケットご購入後、必ずご参加の２営業日前までに下記へご連絡ください。お連れ様がご参加される場合もチケットは必要です。
  【連絡先】Mitt　TEL：03-6265-3201(平日12:00~17:00)

• チケットを紛失してしまった場合

  チケットは紛失・破損・盗難などいかなる場合においても再発行はできませんので十分にご注意ください。ご来場の際はチケット忘れ、手数料券とのお間違いなどがないよう、お持ちになるチケットをよくご確認の上、ご来場ください。

• チケットの転売・譲渡について

  チケットは正規販売ルート（興業主催者、主催者より正式に販売許可を得たプレイガイド、ファンクラブなど）でご購入いただけますようお願いいたします。チケットや座席番号等の譲渡・転売・時間貸し・その購入、およびそれらを試みる行為は権利無効であり、いかなる場合も固くお断りしております。
  転売されたチケットや座席番号等は無効であり、ご入場をお断りさせていただく場合もございますので、ご注意ください。
  また、営利目的の譲渡・転売等、チケットや座席番号等に関する不正行為やそれを疑われる行為が発覚した場合には本人確認を実施させていただく場合がございますので、ご来場時には必ず本人確認書類をご持参ください。

• ご来場に際して

  • 入場待機列および物販待機列は屋外となります。防寒対策や、雨天（天候の急変など）に備えて雨具等をご準備いただけますようお願いいたします。
  • ブランケットの貸出は行っておりませんので、ご自身で調節ができる服装でお越しいただけますようお願いいたします。
  • お化粧室のハンドドライヤーはご使用いただけません。ご自身のハンカチをご利用ください。
  • 出演者および公演スケジュールは予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
  • お席の場所によりステージ・映像・演出の一部が見えづらい場合がございます。
  • 公演当日、会場内の模様を撮影し、放送・配信・複製頒布する場合がございます。
  • 未就学児のご入場はご遠慮願います。
  • 未成年者は必ず保護者の承諾を得てからチケットのご購入とご来場をお願いいたします。また、終演時間が遅くなりますので、お帰りの時間にもご注意ください。
  • チケットご購入後のキャンセル・変更、および公演中止時以外の払い戻しは事情の如何に関わらず一切できません。天変地異およびそれに伴う交通機関トラブルの場合でも、公演が行われた際には払い戻しできませんのでご了承の上、お買い求めください。公演が中止になった場合には、公式サイトにて払い戻し方法のご案内をさせていただきます。
  • 営利目的の譲渡・転売等、チケットや座席番号等に関する不正行為やそれを疑われる行為が発覚した場合には本人確認を実施させていただく場合がございますので、ご来場時には必ず本人確認書類をご持参ください。
  • 上演中、スマートフォンは音や振動が出ないように設定をお願いいたします。また、舞台の使用機材に障害が出る恐れがあるため、Wi-FiをOFFにしてください。
    その他の音の出る機器の電源は予めお切りくださいますよう、お願い申し上げます。

• 迷惑行為について

  キャストへの「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は一切禁止とさせていただきます。
  これらの行為を発見した際は、スタッフがお声掛けをさせていただく場合がございます。
  上記に関わらず、迷惑行為をする人はやむを得ず公演への入場を禁止させていただく場合がございます。予めご了承ください。
  キャストが万全の状態で公演に臨むことができますよう、ご理解のほどお願い申し上げます。

• 収録について

  客席を含む会場内に、配信用、収録用カメラが入ります。
  収録した映像や写真は、放送・配信・複製頒布する場合がございます。予めご了承ください。

• 応援グッズについて

  ▼下記の応援グッズのみお持ち込みいただけます。

  • うちわ
    
    • 装飾を含む面の部分（持ち手を含まない）が直径30cm（30cm×30cm）までの大きさのものに限ります。
    • モールやLEDライト等取れやすいものでの装飾は禁止とさせていただきます。
    • ホログラム等、反射してしまう可能性のあるものでの装飾は禁止とさせていただきます。
  • ペンライト
    
    • 全長30cmまでのペンライトに限ります。
    • 変形ペンライト・ケミカルライト（折り曲げると発光するタイプのもの）・過度に光を発するライトはお持ち込みいただけません。これらに該当しない棒状のペンライトであればお持ち込みいただけます。
    • その他ライトグッズ
      出演アーティストの公式グッズのみお持ち込みいただけます。（1/11追記）

  ▼応援グッズに関する注意事項

  • 横断幕・応援幕・応援ボード・鳴り物(トランペット、太鼓、笛、カネ等)など上記以外のものはお持ち込みいただけません。
  • ぬいぐるみ等、上記応援グッズ以外は、本番中は鞄にしまうか、座席の下に置いていただきますようお願いいたします。
  • 応援グッズはご自身の胸のあたりでお持ちください。頭より上の位置に上げる等他のお客様のご迷惑となる行為は禁止とさせていただきます。
  • その他、周りのお客様のご参加の妨げになるような形状のものや、主催者が演出の妨げになると判断したものにつきましては上記規定を満たしていても、ご使用をお控えいただく場合がございます。予めご了承ください。

  【ご参加に関しまして】

  • 本公演はスタンディングにてご参加いただけます。ヒールの高い靴、過度な「まとめ髪」や「アップ」など、後方にお座りのお客様のご迷惑になりますのでご遠慮いただきますようお願いいたします。また、帽子を着用のお客様も上演中はお取りください。
  • ぬいぐるみは会場内に持ち込み可能ですが、本番中は鞄にしまうか、座席の下に置いていただけますようお願い致します。
    上記のほか、スタッフが危険・他のお客様のご迷惑と判断したものはご使用をお断りさせていただく可能性がございます。
    会場内ではスタッフの指示に従っていただけますようお願いいたします。
    ルールを守って楽しい鑑賞をお願いいたします。

• 会場内での注意事項

  • 携帯電話・アラーム等の音の出る機器は、予め音や振動の出ない設定をお願いいたします。
  • 場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音などは固くお断りいたします。これらの行為は法律でも禁止されております。発見した場合は退場していただく場合もございます。
  • 過度な「まとめ髪」や「アップ」など、後方にお座りのお客様のご迷惑になる髪型はご遠慮いただきますようお願いいたします。また、帽子を着用のお客様も上演中はお取りください。過度な香水の使用もご遠慮いただきますようお願いいたします。
  • 会場周辺では交通の妨げや近隣の方のご迷惑とならないようご配慮をお願いいたします。
    特に公演開始前または公演終了後の会場付近での滞在はご遠慮ください。
  • 上演終了後のお手洗いの使用はできませんので、予めご了承ください。
  • お化粧室をご利用の方は、スタッフの指示に従い待機列の間隔を保ってご利用ください。
  • 会場内にエレベーターはございません。階段の使用が難しいお客様は、スタッフまでお申し付けください。
  • お荷物のお預かりは全てお断りいたしております。会場内にコインロッカーはございませんので、交通機関など近隣のコインロッカーをご利用ください。
  • ブランケットの貸出はございません。調節をしやすい服装でお越しいただけますようお願いいたします。
  • お化粧室のハンドドライヤーはご使用いただけません。ご自身のハンカチをご使用ください。
  • 出演者へのプレゼントやお手紙・お花は、全て受け付けておりませんので予めご了承ください。
  • 出演者への「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は一切禁止させていただきます。これらの行為を発見した際は、スタッフがお声掛けをさせていただく場合がございます。

上記のマナーをお守りいただけない場合は、やむなく公演を中断することや、退場していただくこともございます。
出演者が万全の状態で公演に臨むことができますよう、皆様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。